Certificering

Bij Jac de Leeuw staan kwaliteit en onderscheid hoog in het vaandel. Het sluit hierbij dan ook prachtig aan dat dit bedrijf is onderscheiden met het ISO 9002 certificaat. Het is bijzonder dat een vervoerbedrijf voor alle takken van de eigen bedrijvigheid een dergelijke bekroning verdient. Het betekent dat het bedrijf voldoet aan normen die model staan voor de verzekering van kwaliteit. Het zegt iets over de organisatiestructuur en het houdt in dat het bedrijf middelen en procedures hanteert die nodig zijn om de kwaliteitszorg in te bedden, toe te passen en te onderhouden.

Onder invloed van veranderende eisen van de markt, werd gekozen voor de opzet en invoering van een kwaliteitssyteem dat moest leiden tot certificering volgens de normen van de NEN-ISO-9000 serie. Het onderhoud van het kwaliteitssysteem en de factoren die daarop invloed hebben, blijven een voortdurend punt van aandacht. De mensen, de chauffeurs en de ondersteunende staf zijn met zorg geselecteerd voor het werk dat zij doen. Zij dragen uniforme kleding. De rijstijl en handelwijze worden regelmatig getoetst en aangescherpt, men is zich bewust van wat men doet, van de mensen die men vervoert. De auto's en de garage staan onder voortdurende controle en worden zorgvuldig naar buiten gepresenteerd. De auto's zijn altijd schoon zodat hygiëne gewaarborgd is. De begeleiding bij de opzet en invoering van dit kwaliteitssystem werd verzorgd door CarCCo Bedrijfsadvisering B.V. uit Weert. Het behalen van het ISO-9002 certificaat is iets om trots op te zijn. Het bewijst dat er hard gewerkt wordt aan kwaliteit binnen het bedrijf. Het behouden van die kwalificering verzekert ú van een blijvende kwaliteitszorg.